Q: O que é um grupo de assinatura?

Grupos são feitos de duas ou mais pessoas que tem acesso a uma mesma assinatura. Se você tem uma assinatura e quer compartilhar o acesso dos espaços não utilizados você é conhecido como administrador . Caso você não tenha a assinatura e queira fazer parte de um grupo você participa como um membro .

Q: O que acontece se alguém do meu grupo esquecer de pagar?

A mensalidade é paga de forma antecipada. Nossos sistemas de acompanhamento e lembretes são bastante eficientes. Mantemos os contatos atualizados para comunicação por e-mail, SMS e notificações. Também estamos integrados para cobranças automáticas por cartão de crédito minimizado a inadimplência. Se ainda assim não for suficiente, temos o valor caução . Ao participar de um grupo é cobrado antecipadamente o valor de uma mensalidade que fica retida na conta do membro. Em caso de não identificarmos pagamento o valor caução é utilizado na mensalidade, o administrador é comunicado e a vaga aberta com bastante antecedência.

Question 1

Como funciona o Kotas?

Accepted Answer

Te ajudamos a economizar nas suas assinaturas dividindo os custos em grupos. Fornecemos ferramentas financeiras para você organizar suas assinaturas e conectar com quem mora com você, familiares e amigos. Saiba mais clicando aqui

Question 2

O que é um grupo de assinatura?

Accepted Answer

Grupos são feitos de duas ou mais pessoas que tem acesso a uma mesma assinatura.
Se você tem uma assinatura e quer compartilhar o acesso dos espaços não utilizados você é conhecido como administrador . Caso você não tenha a assinatura e queira fazer parte de um grupo você participa como um membro.

Question 3

Posso dividir de qualquer serviço com qualquer pessoa?

Accepted Answer

Não é possível generalizar. Cada serviço tem sua própria regra de divisão. Alguns exigem que você more no mesmo endereço. Outros que você seja da mesma família. Várias assinaturas permitem que compartilhe entre amigos e até desconhecidos. É preciso conhecer cada limitação do que está compartilhando. O Kotas te auxilia na parte financeira da divisão.

Question 4

O que acontece se alguém do meu grupo esquecer de pagar?

Accepted Answer

A mensalidade é paga de forma antecipada. Nossos sistemas de acompanhamento e lembretes são bastante eficientes. Mantemos os contatos atualizados para comunicação por e-mail, SMS e notificações. Também estamos integrados para cobranças automáticas por cartão de crédito minimizado a inadimplência.
Se ainda assim não for suficiente, temos o valor caução. Ao participar de um grupo é cobrado antecipadamente o valor de uma mensalidade que fica retida na conta do membro. Em caso de não identificarmos pagamento o valor caução é utilizado na mensalidade, o administrador é comunicado e a vaga aberta com bastante antecedência.

Question 5

O que acontece se a assinatura parar de funcionar?

Accepted Answer

Os repasses ao administrador são realizados após o mês de uso, ficando seguros em caso de problemas.

Question 6

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer